Il CRM Post Vendita permette di monitorare l’andamento del cliente fornendo al reparto di supporto ed assistenza tutto il materiale necessario per la gestione completa delle attività; inoltre consente di tenere traccia delle richieste effettuate e delle attività svolte, permettendo così alla struttura commerciale di consultare lo storico ed avere sempre una situazione chiara ed aggiornata.